自信提升幼兒的人際關係

文/詹純玲 友緣基金會專任老師

我曾聽到兩位媽媽提起孩子在幼稚園的人際關係，林媽媽說：「有時我去幼兒園偷看我女兒小如的上學情形，看到別的小孩一群一群，玩得很開心，小如不是跟在老師旁邊，就是自己一個人在玩。我常叫她要跟小朋友玩，可是她總是踏不出去。我不懂到底是人家排斥她，還是她不喜歡跟人家玩。」

程媽媽說：「我家皮皮剛好相反，超愛跟小朋友玩，但就是這樣常玩出問題。每回去接他，就一定會有人跟我說他打人或罵人。讓我覺得好丟臉，所以只要聽到他打人，我就罵他，但他總是改不過來，有些小朋友還是會跟他一起玩，有的看到他，就離他遠遠的，真是傷腦筋！」

小如和皮皮的行為反應他們與別人互動的模式。有的幼兒常能輕鬆愉快的跟其他孩子相處；有的則一直黏著大人，或者常常自己一個人玩；有的幼兒碰到挫折就打人，或是哭、不知所措；有的幼兒總是很堅持自己要的東西或意見，衝突常因此而起。從各項研究及臨床實務的經驗顯示，在幼兒的世界裡，除了霸道和會攻擊別人的孩子較不受歡迎外，過分退縮的幼兒也會讓其他孩子不知如何接近他。

孩子為什麼沒有自信心？

為什麼幼兒會出現這些行為？根據我多年接觸幼兒的經驗，發現這些較不被接受的孩子，都有一個共通的現象，就是缺乏自信心，原因如下：

1. 不確認自己是否被愛：孩子對肢體接觸、食物、情感等需求，常被爸媽忽視或拒絕，就會因感覺不到被愛而產生對人冷漠，或只想黏大人、對其他幼兒不感興趣。
2. 覺得自己沒有影響力：孩子常認為自己說出來的需求，別人不會接受，因此有的幼兒什麼都不敢說；或因擔心自己沒有機會，就用很兇的口氣講話，希望別人聽他的，就像皮皮一樣。
3. 對自己能力存疑：有的幼兒擔心自己輸給別人，就開始有情緒反應。有的則因為不會處理自己的事情，所以需要黏著大人。例如，前述的小如很少有機會體驗自己動手做事，因為週遭大人一直幫她做的好好的，她只好隨時找個大人保護自己。
4. 覺得自己不是好小孩：當做錯事情時，只生活在罪惡感中，覺得自己是壞小孩，或不乖可能會被父母丟棄或不喜歡，因此常會焦慮、恐懼。當與別的孩子相處時，就會顯現退縮或無法承擔責任而怪別人。

建立孩子自信的5個妙方

日常生活裡，父母如何加強幼兒的信心，提升他們在外的人際關係呢？最重要的是，父母與幼兒要有良好的關係，因為幼兒的第一層人際關係是與父母建立的，這也是他們最在乎的關係，親子關係穩定，孩子才有信心及能量發展與其他幼兒的關係。

1. 多一分身教，少一分打罵：相信許多父母一定常發現幼兒會模仿大人的言行，何不趁此機會，讓孩子學習大人如何適當表達情緒及想法？否則，我們自己打罵小孩，卻要求孩子不可以打罵別人，這不是很矛盾嗎？
2. 多一分詢問，少一分指令：培養幼兒的表達及思考能力，讓別人了解他們的需求，適度的讓幼兒學習做選擇。例如問他要玩什麼遊戲？穿哪一件衣服？要吃哪一種水果？要挑什麼顏色等等。讓幼兒學習瞭解別人的想法， 所以當需要幼兒配合我們的想法去做事時，盡量先讓他們了解原因。
3. 多一分瞭解，少一分指責：當幼兒有不適當行為時，先了解到底發生了什麼事，幫助他們學習說出自己的困難讓別人知道。就像當皮皮打人時，媽媽可以先瞭解發生什麼事，引導他說出當時的心情及想法。
4. 多一分激勵，少一分干預：鼓勵幼兒從做中學，從失敗中學，一方面接受失敗的過程，另方面累積成功的經驗。
5. 多一分主動關懷，少一分被動拒絕：家長需主動關懷幼兒的感受，多給肢體上的接觸，或撥一點點時間陪他玩。若很忙無法滿足他的需要時，可以告訴他你什麼時候有空。

幼兒從個人慢慢發展與他人的良好關係，需要一些能力，也需要時間。有時他們的表現或許不是那麼令爸媽滿意，但是家庭的人際關係是幼兒發展人際關係的基礎，相信有爸媽的陪伴與關懷，孩子將會逐漸產生對自己及他人的信心，並懂得如何跟別人相處。